芹が谷整形外科クリニックのブログ

待ち時間について

2019年04月21日

テーマ:

 2019年4月15日(月)にオープンし、お陰様で無事1週目の診療を終えることが出来ました。しかしながら、特に開院初日は患者様の待ち時間が大変長くなってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

 当クリニックでは丁寧かつ、出来る限りスピーディーな診療を心がけております。ただそれでもどうしてもお待たせしてしまう事があるため、患者様にストレスなくお待ちいただけるよう、PMS(順番待ちシステム)を導入しております。受付時に患者様にQRコード付の番号札をお渡ししており、スマートフォン等からご自身の順番、予想待ち時間をご覧いただくことができます。また、お付き添い(送り迎え)の方が外出される際にも、ご活用いただけます。尚、当クリニックのホームページ上からも随時待ち人数・待ち時間をご確認いただけますので、受診するタイミングのご参考にしていただくことが可能です。

 加えてデジタルサイネージを導入しております。待合室でお待ちの間に様々な医療コンテンツ映像当クリニックからのご案内等をご覧いただけます。医療コンテンツは随時アップデートされ、最新の医療情報を提供しております。また、お子様のために待合室にキッズコーナーを設けており、アニメのDVDを視聴していただけます。今後も、当クリニックの掲げるモットーである「早く、優しく、精確な医療」の実現に向けて、可能な限りの努力を行って参ります。